予約金
  • コテージ・バンガロー・ゲストルームの宿泊予約
    		•
    3泊を限度に宿泊料金の半額送金いただきます。
  • オートキャンプ・テントキャンプのGW・夏休み・一部連休・冬季の宿泊予約
    		•
    3泊を限度に宿泊料金の半額送金いただきます。


    取消料

    1-お客様の都合による取消の場合、取消料を申し受けます。

    • 申し込み人数14名までの場合
      取消の通知を受けた日が、
      宿泊日の4日前まで宿泊料金の10%
      宿泊日の3日前20%
      宿泊日の2日前30%
      宿泊日の前日50%
      宿泊日当日100%
      取消し料が500円未満の場合は500円
    • 申し込み人数14名を超える場合
      宿泊約款の定めるところによります。

    2-下記の場合は取消料不要です。
    (1)オートキャンプ・テントキャンプ

    • GW・夏休み・一部連休を除くグリーンシーズン通常取消料不要。
      （無断キャンセルのときは、取消料を申し受けます。）
    • GW・夏休み・一部連休・冬季の宿泊日当日、長野県北部地方に風雪注意報・強風注意報・大雨注意報・大雪注意報・雷注意報・暴風警報・暴風雪警報・大雨警報・大雪警報が出ているときは取消料不要。（無断キャンセルのときは、取消料を申し受けます。）
    • 冬季サンアルピナ青木湖・鹿島槍・白馬さのさかの滑走可能リフトが5本以下のときは取消料不要。（無断キャンセルのときは、取消料を申し受けます。）

    (2)宿泊施設

    • 冬季サンアルピナ青木湖・鹿島槍・白馬さのさかの滑走可能リフトが5本以下のときは取消料不要。（無断キャンセルのときは、取消料を申し受けます。）


    宿泊日の変更
    コテージ・バンガロー・ゲストルームの宿泊予約は、宿泊日の4日前、 オートキャンプ・テントキャンプのGW・夏休み・一部連休・冬季の宿泊予約は、 宿泊日の前日14時までにご連絡いただいた場合、宿泊日の変更が無料で行なえます。
    予約金は、1年間有効にすることができます。